Portail Citoyen Voilà

Citoyens / Portail citoyen Voilà!

Information générale

Inscrivez-vous dès maintenant sur le nouveau portail citoyen pour les résidents de la municipalité de Pontiac, Voilà! À partir d’un ordinateur ou sur l’application mobile, découvrez ce nouveau service qui centralise toute l’information pour les citoyens.

Ce portail pour les villes intelligentes Voilà! est simple à utiliser et, surtout, il est sécuritaire!

Vous avez déjà un compte? Connectez-vous dès maintenant!

CONNEXION

Vous n’avez pas encore de compte? Qu’attendez-vous! Continuez la lecture de cette page afin de savoir pourquoi et comment télécharger l’application Voilà!, puis créer votre compte!

Pourquoi télécharger Voilà!

Voilà! est un portail mobile et web qui facilite la communication entre les citoyens et leur municipalité. Cette plateforme de ville intelligente centralise la plupart des services municipaux en un portail citoyen personnalisé. Entrez dans l’ère de l’intelligence municipale grâce à Voilà!

En créant votre compte citoyen personnalisé, vous aurez rapidement accès aux informations qui vous intéressent et aux services dont vous avez besoin tels que :

Consulter et payer compte de taxes municipales;

Faire une demande de permis;

Consulter le calendrier des dates importantes, des collectes des matières résiduelles et des activités organisées par la municipalité;

Recevoir l’infolettre mensuelle avec les informations à ne pas oublier pour les prochaines semaines;

Etc.

Comment télécharger Voilà?

Voilà! est une application gratuite disponible sur Google Play ou dans l’App Store.

Créez votre compte

Créer votre compte d’utilisateur est aussi simple que de dire Voilà!

Vous avez besoin d’une adresse courriel valide et d’une adresse sur le territoire de la municipalité de Pontiac.

Consultez le guide d’utilisateur afin d’obtenir de l’aide pour créer votre compte.

Consultez votre compte de taxes

Avec le portail citoyen Voilà!, accédez facilement et en toute sécurité à votre compte de taxes et à vos informations municipales en ligne, tout en contribuant à une démarche écologique qui aide votre municipalité à réduire l’utilisation du papier.

✔️ Consultez votre compte de taxes quand vous le souhaitez
✔️ Accéder à l’évaluation de votre propriété
✔️ Abonnez-vous à la réception électronique de votre compte de taxes

Comment recevoir votre compte de taxes en ligne

Pour recevoir votre compte de taxes municipales en ligne, vous devez d’abord créer un compte Voilà et ajouter votre propriété.

Un guide de procédure est disponible pour vous aider.

Vous trouverez également les étapes illustrées ci-dessous.

1. Créez votre compte sur le Portail citoyen Voilà – cliquez ici

2. Ajoutez votre propriété : rechercher par adresse ou par matricule si votre propriété ne possède pas de numéro civique (ex. : terrain non aménagé)

3. Associez votre compte de taxes à l’aide des informations figurant sur votre plus récent compte de taxes papier.*

En choisissant de recevoir votre prochain compte de taxes par voie électronique, vous ne recevrez plus de compte annuel de taxes « papier » à compter de 2027. Un courriel vous sera envoyé pour vous aviser lorsque votre compte de taxes sera disponible sur le portail citoyen Voilà! Web.

*Les nouveaux propriétaires devront attendre de recevoir leur premier compte de taxes annuel avant de pouvoir s’inscrire au service de compte de taxes en ligne.

Important – Réception du compte papier

Vous souhaitez consulter votre compte de taxes en ligne tout en continuant de le recevoir par la poste? Il suffit de ne pas cocher l’option « Recevoir uniquement mes comptes de taxes en ligne ».

Si vous préférez recevoir votre compte uniquement de façon électronique, il suffit de sélectionner l’option « Recevoir uniquement mes comptes de taxes en ligne ».

Modes de paiement

L’inscription au portail Voilà ne modifie pas vos façons de payer vos taxes municipales.

Les modes de paiement demeurent inchangés.